《安靜,就是力量:內向者如何發揮積極的力量!》
Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking
ISBN: 9789573270676
p.118
最近有相當多的資料顯示,在許多不同產業所採用的開放式辦公室環境中,也出現了類似這項研究結果的狀況。事實證明開放式的辦公環境會導致員工產能降低,記憶力減退; 同時,採用開放式辦公環境的公司,員工的離職率較高。開放式辦公室會讓員工感到不舒服、態度變得不友善、缺乏動力,而且沒有安全感。在開放式辦公環境中工作的員工,不僅比較容易產生高血壓以及提升壓力程度,而且他們也比較容易得到流行性感冒。他們也比較常與同事發生爭吵,並且擔心同事會偷聽他們講電話的內容或是偷看他們電腦螢幕上的畫面。他們比較不常與同事聊些個人或是私密的話題。他們在辦公室裡必須經常面對大聲且無法控制的噪音,因而導致他們的心跳速度加快,釋放一種叫做「可體松」的賀爾蒙,這種賀爾蒙決定了當我們面對壓力時會挺身對抗或是躲避逃走。因此,這樣的員工會產生社交疏離感,暴躁易怒,喜歡挑釁,並且不情願幫助別人。
事實上,過度的刺激似乎會阻礙學習。
...(略)
大腦沒有辦法同時注意兩件事情。外表看起來好像是同時進行多件工作,其實只是在大腦中不斷來回切換對這些工作的注意力,這麼一來反而降低了生產力,並且出錯率也會升高百分之五十。
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「我們辦公室的空間大得像是裝貨的倉庫,裡面只擺放桌椅,沒有牆壁或隔間,大家可以看得見彼此。後來我們把辦公室改成許多小隔間,雖說心理有點擔心----不知道大家是否希望一個充滿創意的空間長得這副模樣。結果,大家非常喜歡這種一間一間區隔開來的辦公環境,因為這樣他們才可以隱身在自己座位上,遠離其他人。」
《安靜,就是力量:內向者如何發揮積極的力量!》
Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking
ISBNL 9789573270676
本文按照往例,是回應松露玫瑰阿姐的星期六讀書日 ^^
星期六讀書日。抱膝小精靈
http://trufflerose.pixnet.net/blog/post/28415233
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